Negocjacje w biznesie
Studia II stopnia
Decydując się na tę specjalność wzmocnisz swoje kompetencje negocjacyjne oraz zrozumiesz towarzyszące im procesy neuropsychologiczne. Nauczysz się stosować język korzyści w obsłudze trudnego klienta i zdobędziesz umiejętności przydatne w sytuacjach konfliktowych. Dzięki tej specjalności nauczysz się „dobijać targu” z każdym klientem.
Przedmioty specjalnościowe:
- Mózg negocjatora
- Techniki i narzędzia negocjacji kontraktów
- Techniki domykania transakcji
- Obsługa trudnego klienta
Specjalność jest uruchamiana dla minimum 4 osób